Обслуживание онлайн касс
Сервисное обслуживание контрольно-кассовых машин
Внедрение закона 54-ФЗ обязывает предпринимателей использовать онлайн-кассы, которые подключаются к ОФД с ведением личного кабинета и контроля товарно-денежных операций. Поломка оборудования не позволяет соответствовать законным нормам, что приводит к остановке торговли. При покупке технического оснащения необходимо позаботиться о сервисном обслуживании и ремонте.
Центр технического обслуживания (ЦТО) от компании «ЭТИМ» предлагает услуги по продаже, установке и сервису торгового оборудования. Клиенты задаются вопросом – нужен ли договор на обслуживание онлайн-кассы? Да, договор подписывается с обозначением требований к каждой стороне и условий сотрудничества. Стоимость обслуживания кассового аппарата для ИП зависит от объема и характеристик технического оснащения.
Тарифная сетка
Есть три тарифа на сервисное обслуживание ККМ в Москве и СПб, отличающиеся ценой.
- Легкий – 990 рублей. Консультация предоставляются каждый день от 10 до 22 часов. Специалисты выезжают на объект без дополнительной платы.
- Стационар – 1620 рублей. Консультации ежедневные от 10 до 22 часов. Работники выезжают на объект в любой день недели и в праздничные дни.
- Выезд - 2100 рублей. Выезд на объекты, диагностика, настройка и ремонт техники.
Стоимость отдельных услуг оговаривается индивидуально:
- регистрация техники в налоговой службе – от 1500 руб.;
- техническое содержание – от 1200 руб.;
- замена фискального накопителя (включать стоимость ФН) – от 7200 руб.;
- снятие техники с учета в налоговой службе – от 1000 руб.;
- обучение персонала – по договоренности.
В индивидуальном порядке устанавливается стоимость технического обслуживания онлайн-касс в месяц, и для уточнения информации обращайтесь по телефону +7 812 334 22 22.
Услуги в рамках технического обслуживания
Полная установка и обслуживание онлайн кассы в Москве может заказываться как одна услуга. Дальнейший сервис предлагается раз в три месяца с включением следующих работ:
- проверка кассы;
- настройка оборудования и подготовка к работе;
- обнаружение изношенных механизмов и деталей;
- проверка техники на предмет сильных загрязнений и устаревших пломб;
- проверка печатей;
- тестирование технических устройств;
- регулировка интерфейса и настроек.
Последующий ремонт и сервисное обслуживание ККТ повторяется для тестирования и проверки механических узлов после восстановления. Работы планируются по взаимному графику с учётом особенностей бизнес-процессов на предприятии. В экстренных ситуациях инженеры выезжают на объект незамедлительно и устраняют проблему.
Ремонт ККТ
Обратившись в компанию «ЭТИМ» вы сможете узнать, сколько стоит обслуживание онлайн кассы в год для ИП и заказать услугу. В случае поломки проводится диагностика для выявления неисправностей и заменяются вышедшие из строя компоненты.
Действия регламентированы законодательством, а все отметки проставляются в техническом паспорте устройства. Ремонт проводится исключительно по заранее подписанному договору.
«ЭТИМ» – надежный помощник в работе
Услуги предоставляются сертифицированными специалистами. В работе используются профессиональные инструменты и техническое оснащение высокого класса. Для уточнения вопросов можно связаться с менеджерами по телефону +7 812 334 22 22.