Cеть магазинов «Магнит»
Закрытое акционерное общество «ЭТИМ» с октября 2015 года является поставщиком весов самообслуживания Aclas LS515-01 в сеть магазинов «Магнит» (компания АО «Тандер»), а также оказывает полный комплекс услуг по обслуживанию этих весов на всей территории присутствия гипермаркетов «Магнит Семейный». За время сотрудничества компания «ЭТИМ» зарекомендовала себя как надежный поставщик оборудования и услуг, исполняющий свои обязательства в полном объёме со строгим соблюдением сроков, а уровень предоставляемого сервиса отвечает всем требованиям сети гипермаркетов.
Практически за 6 лет эксплуатации в сети «Магнит», весы Aclas LS515-01 продемонстрировали такие качества, как надежность, скорость, удобство и простота в использовании. Согласно отчету о тестировании весов Aclas LS515-01 от 13.11.2020 года отделом учета и тестирования оборудования департамента сопровождения ИТ, весы были охарактеризованы следующими словами: «Приятный дизайн, качественный дисплей, легкость в замене этикетировочной ленты. Данные весы давно эксплуатируются в компании, и по итогу использования весов Aclas LS515-01 на ГМ, как таковых проблем не выявлено. При выходе термоголовок из строя при большом объеме стикеров замена решается КА оперативно».
В 2020 году совместное решение компаний ЗАО «ЭТИМ» и ООО «Инференс Технолоджис» по видеораспознаванию товаров «Умные весы» на основе весов самообслуживания Aclas LS515-01 было выбрано компанией АО «Тандер» как перспективное решение для пилотирования в магазинах сети «Магнит». В период с марта по июнь 2021 года все весы самообслуживания в выбранных для пилота магазинах были переоборудованы для работы с системой распознавания, в каждом из магазинов был установлен и настроен сервер распознавания, проведено предварительное обучение нейронной сети компании ООО «Инференс Технолоджис» для работы с номенклатурой весовых товаров сети Магнит, а также выполнена оптимизация элементов графического интерфейса весов Аclas в соответствии с реакцией контрольных групп пользователей.
В ходе доработки весов самообслуживания Aclas LS515-01 были добавлены элементы захвата изображения, выполнена доработка конфигурации весов старшего поколения, а также выполнена обновление программной прошивки весов. Не смотря на то что в процессе реализации пилотного проекта все весы самообслуживания выбранных магазинов должны были быть переоборудованы и обновлены, доработка весов была выполнена без остановки и препятствия работе магазинов.
По результатам подготовки пилотного проекта была достигнута точность распознавания товаров весами в 95%, в ходе следующих 6 месяцев работы пилота предполагается повысить точность до 99%. Система позволяет распознавать как товары без упаковки, так и товары в прозрачных пакетах. Номенклатура весовых товаров магазинов, которые система успешно распознает, составляет 200-250 товаров. Применение комплекса видеораспознавания позволило вдвое увеличить скорость и качество обслуживания клиентов на весах самообслуживания, тем самым ощутимо увеличив пропускную способность всего магазина.
С 2020 года помимо весов самообслуживания в магазинах Магнит применяются так же фасовочные весы Aclas LS215. Применение в этих весах новых алгоритмов работы разработанных по заказу АО Тандер позволит усовершенствовать систему мотивации продавцов отдела собственного производства и повысить эффективность этого отдела.